Досудебная претензия банку о возврате страховки в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре — образец
Претензия — обязательный шаг, если банк или страховщик не вернули деньги после заявления об отказе. Ниже шаблон, который можно скопировать.
Помощь заёмщикам в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре. Если вы оформили кредит в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре и обнаружили в договоре страховку, о которой вас не спрашивали, пришлите фото договора — бесплатно проверим его и подскажем срок и способ отказа.
Образец претензии
Замените поля в квадратных скобках своими данными. Приложите копии документов и сохраните доказательства отправки.
Что важно учесть
- Срок на ответ: укажите 10 календарных дней — это разумный срок для претензий потребителя.
- Предъявляйте требование к тому, с кем заключён договор по конкретной услуге.
- Если ответа нет — подавайте обращение финансовому уполномоченному.
Образец досудебной претензии
Кому: [Наименование банка / страховой компании] Адрес: [юридический адрес] От: [ФИО заёмщика] Адрес: [адрес регистрации] Телефон: [номер телефона] ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств, уплаченных за страхование (дополнительные услуги) [Дата] между мной и [Наименование банка] заключён кредитный договор № [номер]. При его оформлении мне были навязаны дополнительные услуги / страхование: [название услуги или программы], стоимостью [сумма] руб. Согласия на оказание этой услуги я не давал(а) / не имел(а) возможности отказаться. [Дата] я направил(а) заявление об отказе от услуги в установленный срок (период охлаждения). Денежные средства до настоящего времени не возвращены / возвращены частично. На основании Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и Указания Банка России № 5000-У ПРОШУ: 1. Вернуть мне денежные средства в размере [сумма] руб. в течение 10 календарных дней с даты получения претензии. 2. Перечислить денежные средства на счёт: [реквизиты]. В случае отказа я буду вынужден(а) обратиться к финансовому уполномоченному, в Банк России, Роспотребнадзор и в суд с требованием о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Приложения: копия кредитного договора; копия полиса / сертификата; копия заявления об отказе и подтверждение его отправки; платёжные документы. Дата: [дата] Подпись: ____________ / [ФИО]
Частые вопросы
Не нашли ответ? Пришлите фото договора — юрист ответит по вашей ситуации.
Обязательна ли претензия перед обращением к финуполномоченному?
Да: сначала обращение к финансовой организации и ожидание ответа в установленный срок, затем финуполномоченный.
Как отправить претензию?
Заказным письмом с уведомлением и описью вложения, через личный кабинет или в офис с отметкой о принятии.
Что если банк снова откажет?
Обращаемся к финансовому уполномоченному, в Банк России и Роспотребнадзор, а затем — в суд.
Не теряйте время — напишите нам прямо сейчас
Каждый день из периода охлаждения на счету. Пришлите фото договора — бесплатно проверим за 15 минут.